Wir helfen Ihnen gern bei Fragen und Problemen. Deshalb haben wir Ihnen auf dieser Seite viele nützliche Informationen rund um ihren Anschluss, Vertrag und Technik zusammengestellt. Die passende Antwort auf Ihre Frage ist noch nicht dabei? Vor Ort helfen Ihnen auch unsere Servicepartner. In dieser Übersicht finden Sie unsere Service- und Installationspartner.
Die Kosten für die Installation erfragen Sie bitte bei dem jeweiligen Servicepartner. Glasfaserleitungen können besonders hohe Datenübertragungsraten sicherstellen. Bitte beachten Sie, dass das Messergebnis des Speedtests durch störende Faktoren beeinflusst werden kann, auf die wir keinen Einfluss haben z.
Mit der Durchführung des Speedtests erkennen Sie diese Bedingung an. Antenne neu und testen Sie erneut. Führen Sie den Bandbreitentest an mehreren Tagen und zu unterschiedlichen Tageszeiten durch. Daher ist es wichtig, dass Sie sich vor Tiefbauarbeiten über Leitungen informieren. Direkt zum Inhalt. Google Tag Manager. Unser Kundencenter ist wieder für Besucher mit Mund-Nasenschutz geöffnet. Weitere Standorte bleiben für persönlichen Kundenkontakt bis auf Weiteres geschlossen.
Unser Infomobil ist ab dem 1. Juli wieder für Sie unterwegs. Mehr Infos hier! Hier finden Sie Antworten. Vertrag und Kundenportal. Wo kann ich meine Rechnung einsehen? Was mache ich, wenn ich meine Zugangsdaten verloren habe? Ich habe ein Portierungsformular bekommen. Was muss ich machen? Wo finde ich meine Logindaten für das Kundenportal? Wie laufen die Arbeiten ab?
Wie viele Rufnummern erhalte ich mit dem Telefonanschluss? Worin liegen die Vorteile von Glasfaser? Welche baulichen Voraussetzungen muss ich schaffen? Wie kann ich meine Internetgeschwindigkeit messen? Warum ist mein Internet so langsam? Der Seitenaufbau ist sehr langsam, vor allem bei bilderreichen Seiten, obwohl der Bandbreitentest gut ist. Wie kommt das? Was ist los? Https-Seiten sind langsam oder funktionieren nicht richtig? Sollte eine Sichtverbindung von meiner Empfangsantenne zu dem Sendemast bestehen?
